개인 정보 처리 방침

갤러리성형외과 (이하 ‘병원’)는 이용자의 개인 정보를 중요시하며, 「정보통신망 이용촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률」 등 개인 정보와 관련된 법령상 개인 정보 보호법 및 방송통신위원회가 제정한 「개인 정보 보호 규정」을 준수합니다. 또한 관련 법령에 의거한 개인 정보 취급 방침을 정해 이용자의 권익 보호에 최선을 다합니다. 병원은 「개인 정보 처리 방침」을 통해 이용자가 제공한 개인 정보를 어떤 용도와 방식으로 이용하는지, 개인 정보 보호를 위해 어떤 방법으로 관리하는지 알려드립니다. 또한 병원은 관련 법령에서 규정한 바에 따라 보유한 개인 정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요구 등 정보 주체의 권익을 존중하며, 정보 주체는 이런 법령상 권익의 침해 시 행정심판법에서 정하는 바에 따라 행정 심판을 청구할 수 있습니다. 본 방침은 2018년 12월 10일부터 시행됩니다.

병원은 개인 정보의 수집 시 관련 법규에 따라 이용 약관에 그 수집 범위 및 목적을 사전 고지합니다. 개인 정보 수집 항목은 아래와 같습니다.
개인 정보 수집 방법.
웹사이트, 이메일, 전화, 팩스, 서면 상담 등을 통한 수집.
진료 시 수집 항목.
필수 항목: 이름, 성별, 생년월일, 연락처 (보호자 연락처 포함), 주소, 이메일, 신장, 체중, 혈액형, 이전 수술 이력.
건강 정보: 병력 및 가족력 등 진료 서비스 제공을 위해 의료진이 필요하다고 판단한 개인 건강 정보.
진료비 수납 시 수집 항목.
신용카드 결제 시: 카드사명, 카드 번호 등 카드 결제 승인 정보.
그 외 특정 목적을 위해 단기적으로 개인 정보를 수집할 경우 별도로 공지

병원은 수집한 개인 정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시 사전 동의를 구합니다.
- 진료/검사/예약 조회 및 진료를 위한 본인 확인 절차.
- 진단 및 치료를 위한 서비스.
- 진료비 청구, 수납, 환불 등의 원무 서비스.
- 진료비 계산서, 내역서, 제증명서 발송 및 약품/물품 및 결과 발송.
- 온라인/오프라인 검사 수탁, 외부검사 의뢰.
- 민원/고충 처리 등을 돕기 위한 의사소통의 경로 확보.
- 의료의 질 관리, 병원 운영을 위한 법적·행정적 대응 및 조치.
- 교육, 연구에 필요한 최소한의 분석 자료.
- 진료 정보, 학술 정보, 병원 정보 안내

병원은 귀하의 동의가 있거나 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떤 경우에도 「개인 정보의 수집 및 이용 목적」에서 고지한 범위를 넘어 귀하의 개인 정보를 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
– 「국민건강보험법」에 의해 건강보험심사평가원에 요양 급여 비용 청구를 위한 진료 기록 제출. 이용자들이 사전에 정보 공개에 동의한 경우. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우. 통계 작성·학술 연구를 위해 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공해 제공하는 경우.

개인 정보의 보유 및 이용 기간.
귀하의 개인 정보는 다음과 같이 정보를 수집 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다.
상담 예약: 예약에 따른 처리 및 진료가 완료된 때.
위 보유 기간 후 계속 보유해야 할 필요가 있을 경우 귀하의 동의를 받습니다.
개인 정보 보호를 위한 기술적 대책.
병원은 개인 정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위해 다음과 같은 기술적 대책을 강구합니다.
파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능 (Lock)을 사용해 중요한 데이터는 별도의 보안 기능을 통해 보호합니다.
해킹 등에 의해 귀하의 개인 정보가 유출되는 것을 방지하기 위해 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하며, 서버마다 침입 탐지 시스템을 설치해 24시간 침입을 감시합니다.

병원은 고객이 개인 정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요구하는 경우에는 고객의 요구에 성실하게 응대하고 지체없이 처리합니다. 개인 정보를 보호하기 위해 고객의 방문 이외의 전화, 우편, 팩스 등
기타 신청 방법에 의한 고객의 개인 정보의 열람, 정정 및 삭제 절차는 제공하지 않습니다.
개인 정보의 열람 고객은 병원을 방문해 개인 정보의 열람을 요구할 수 있으며, 신속하게 이에 대해 응대합니다.
개인 정보의 정정 및 삭제
병원은 고객이 개인 정보의 정정 및 삭제를 요구할 시, 개인 정보에 오류가 있다고 판명되는 등 정정 및 삭제를 할 필요가 있다고 인정한 경우 지체없이 수행합니다. 정정 및 삭제 내용의 사실 확인에 필요한 증빙자료를 요청할 수 있습니다.
고객이 본인의 개인 정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요구하는 경우, 고객의 신분을 나타내는 주민등록증, 여권, 운전면허증 등의 신분 증명서를 제시받아 본인 여부를 확인합니다.
병원은 개인 정보의 전부 또는 일부에 열람, 정정 및 삭제를 거절할 정당한 이유가 있는 경우에는 고객에게 이를 통지하고 그 이유를 설명합니다.
만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인 정보에 대한 열람, 정정, 삭제 또는 처리 정지를 요구할 수 있으며, 아동과의 관계 및 신분 증명을 제출해야 합니다.

병원은 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키 (cookie)’를 운용합니다. 쿠키란 병원의 웹사이트를 운영하는 데 이용하는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로, 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
병원은 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하고 이용자의 취향과 관심 분야를 파악해 서비스 개편 등의 척도로 활용합니다.
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병원은 이용자의 개인 정보 보호를 위한 기술적 대책으로서 보안장치를 마련했습니다. 제공하신 모든 정보는 방화벽 등 보안장비에 의해 안전하게 보호/관리합니다.
또한 병원은 이용자 개인 정보 보호를 위한 관리적 대책으로 이용자 개인 정보의 접근 및 관리에 필요한 절차를 마련하고, 이용자의 개인 정보를 처리하는 인원을 최소한으로 제한해 지속적인 보안 교육을 실시합니다.
또한 개인 정보를 처리하는 시스템의 사용자를 지정해 사용자 비밀번호를 부여하고 이를 정기적으로 갱신하겠습니다.

이 개인 정보 처리 방침은 관련 법률 및 지침의 변경 또는 내부 운영 방침의 변경에 따라 내용이 변경될 수 있습니다. 병원의 「개인 정보 처리 방침」이 변경될 경우에는 웹사이트 (http://www.gallery-ps.co.kr/)를 통해 공지합니다.